Tecnologia

Para fazer sua assinatura e usufruir da qualidade e benefícios da SKY Banda Larga, você deve preencher o formulário de Assinatura em nosso site, iremos consultar a disponibilidade em sua região e contata-lo para informar sobre a possibilidade de instalação em sua residência, e a partir daí começarmos o nosso relacionamento comercial informando planos e preços.

Preciso de um estabilizador ou o Modem pode ser ligado diretamente na tomada?

?O ideal é que o Modem 4G seja conectado a um estabilizador para evitar picos de energia elétrica que possam queimar ou desconfigurar o aparelho.


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Se eu tiver SKY Banda Larga melhora a imagem e o som da minha TV?

?O sinal da SKY Banda Larga não tem relação com o sinal da sua programação SKY, ele é captado por outra antena e vem de outro lugar.


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Minha impressora sem fio pode usar a rede da SKY Banda Larga?

?Sim desde que ela seja compatível com o padrão universal IEEE 802/11.


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A Conexão da SKY Banda Larga 4G é sem fio?

?Sim, a SKY Banda Larga utiliza a tecnologia 4G, que dispensa o uso de cabos. No entanto, se o seu computador não tem tecnologia de acesso a redes sem fio (wireless ou Wi-Fi), você poderá conectá-lo ao Modem 4G usando um cabo de rede ethernet RJ-45.


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O que significa WI-FI OU REDE Wireless

?Wireless significa sem fio, mas esta palavra é usada comumente para designar conexões à internet que dispensam a utilização de cabos. Essa tecnologia também é conhecida como Wi-Fi.


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Caso eu tenha o serviço de Banda Larga SKY poderei acessar a internet pelo receptor da SKY TV?

?Não, o equipamento SKY recebe apenas o sinal do satélite com a programação SKY. Para receber o sinal da SKY Banda Larga, você irá usar o Modem 4G, que será enviado sem custos quando você contratar um dos planos disponíveis.


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O Serviço de Internet da SKY, utiliza minha linha telefonica?

?Não, a tecnologia usada pela SKY Banda Larga é a 4G, que dispensa a utilização de cabos. O sinal irá chegar à sua casa pelo ar e será captado pelo Modem 4G.


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O Acesso á internet é via Satélite igual ao serviço de TV por assinatura?

?Não. A SKY Banda Larga irá usar a tecnologia 4G, que é muito mais estável do que as outras existentes hoje no mercado. Essa tecnologia usa antenas retransmissoras para distribuir o sinal.


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Quantos volts deve ter a tomada para ligar o Modem SKY 4G?

?O Modem SKY é bivolt, ele se adapta automaticamente tanto para locais em que a energia é 110, como 220 volts.


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Eu Posso gravar programação da internet caso eu tenha o equipamento SKY HDTV PLUS?

Não, no SKY HDTV Plus só é possível gravar programas que sejam transmitidos pelo satélite da SKY ou captados pelo SKY HD de Canais Abertos e estejam listados no nosso guia eletrônico de programação.


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Qual a distancia de alcance do Modem 4G da Banda Larga SKY?

O alcance do sinal do Modem 4G é de 50 metros, sem barreiras, pois depende de vários fatores, como a largura da parede, o material de que ela é feita. No momento da instalação, o técnico irá verificar a melhor localização para o aparelho, para que o sinal seja o melhor possível.


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O Qué signfica Modem SKY 4G?

?Modem 4G é o equipamento que você vai precisar para receber o sinal da SKY Banda Larga. Esse aparelho irá levar o acesso à internet até a sua casa. Como o Modem 4G é também um roteador, ele irá distribuir o sinal para vários aparelhos, sem a necessidade de cabos. Para isso, basta que os […]


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Qual é a principal diferença entre 4G, e as demais tecnologias de acesso a internet como 3G, cabo etc?

?A tecnologia 4G é mais moderna que as demais tecnologias de acesso à internet disponíveis no mercado. Ela é mais estável e trafega dados com muito mais rapidez.


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A rede Wireless sem fio da SKY é compativel com qualquer equipamento de navegação á internet?

?Sim, pois a SKY Banda Larga usa o padrão IEEE 802/11, que é universal.


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Qual o Plug padrão utilizado no modem 4g DA SKY?

?O plug do Modem 4G é o padrão determinado pela norma NBR 14136 classe II (com dois pinos redondos).


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O Que é um roteador?

?Roteador é um aparelho que distribui o sinal da internet para mais de um computador. A conexão entre o roteador e os computadores pode ser sem fio (wireless ou Wi-Fi) ou feita por cabos. O Modem 4G é também um roteador e irá distribuir o sinal para todos os computadores da sua casa que estejam […]


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Irei continuar utilizando meu telefone durante a nevegação da internet da SKY?

?Sim, a conexão à internet da SKY Banda Larga não utiliza cabos e nem a sua linha telefônica.


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Qual é a Tecnologia utilizada pela SKY Banda Larga para acesso á Internet?

?A SKY Banda Larga usa a tecnologia 4G, que é muito mais estável que as outras existentes hoje no mercado. A SKY é a primeira empresa a usar o 4G na América Latina.


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O Que devo fazer para utilizar mais de um computador ou notebook no mesmo modem da SKY 4g?

?O Modem 4G tem entrada para conexão de um cabo ethernet RJ-45. No entanto, você pode usar um switch, que distribui o sinal por igual para vários computadores. Este equipamento pode ser adquirido em lojas de informática. Caso você prefira, também há a possibilidade de usar um roteador que seja compatível com a tecnologia usada pela […]


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Caso meu equipamento computador ou notebook não tenha placa de rede sem fio, poderei acessar a internet com a SKY via cabo de rede?

?Sim, você poderá conectar o seu computador ao Modem 4G usando um cabo ethernet RJ-45.


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