?Como qualquer outra tecnologia sem fio, o Modem 4G deverá estar em boas condições de recepção para funcionar com o desempenho esperado. No próprio aparelho é possível verificar qual a intensidade de sinal que ele está recebendo, observando os leds na frente do receptor. Quanto mais leds estiverem acessos, maior a intensidade do sinal. No momento da instalação, o técnico irá identificar qual o melhor local na sua casa para a recepção do sinal. No entanto, a velocidade da internet pode sofrer influência de fatores externos como: número de pessoas conectadas ao mesmo tempo, distância entre o local de instalação e a retransmissora da SKY, qualidade e comprimento dos cabos (quando forem usados para conectar o Modem SKY ao computador), capacidade de processamento do computador, site que está sendo acessado, problemas e falhas no computador ou aparelho que está acessando a internet.
