Tire aqui suas dúvidas de como usar sua SKY Banda Larga.

Sim, você pode usar o sinal da SKY Banda Larga em quantos computadores você quiser na sua casa. Se os computadores tiverem tecnologia de acesso a redes sem fio (wireless ou Wi-Fi), não precisarão de cabo para fazer isso. Caso contrário, você poderá conectar o modem ao computador usando um cabo ethernet RJ-45. Quanto mais computadores usarem a internet ao mesmo tempo, menor será a velocidade, pois a banda contratada será dividida entre todos eles.

Se for uma Smart TV, televisor com tecnologia de acesso à internet, você poderá fazer isso. Caso contrário, não. Você precisará de um computador, notebook ou outro aparelho, como DVD, Blue Ray, vídeo game, tablet ou celular, com tecnologia para acessar redes sem fio.

Sim, você poderá usar um hub compatível para aumentar o alcance do sinal.

Você poderá acessar a internet com a SKY Banda Larga usando qualquer equipamento que possua tecnologia de acesso à internet.

O Modem 4G já possui o wireless (tecnologia sem fio) integrado. No laptop, netbook ou outro aparelho com acesso sem fio, você deverá buscar as redes disponíveis.
• Vá até a opção “Conexões de Rede” para buscar a rede.
• Aparecerá uma rede sem fio com o nome SKY_XXXXXX, que os 6 dígitos são as 6 últimas posições do serial do modem, que é informado no próprio Modem 4G.
• Selecione essa rede.
• Clique em “Conectar”.
• Digite a sua senha.
• Clique em “Ok”.Pronto, você já está conectado à SKY Banda Larga.

Não, ele deve ficar descoberto para que não aqueça. Além disso, a cobertura pode prejudicar a recepção e transmissão do sinal.

Sim, inclusive, a SKY recomenda que você faça isso. Para isso, siga o procedimento abaixo:
• No seu navegador de internet (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, etc), digite o endereço do IP do Modem 4G, que é “192.168.100.1”.
• Nos campos usuário e senha você deve preencher com a palavra “admin”.
• Na tela que aparecer você deve selecionar a opção “Wi-FI”.
• No campo “Configurações Pré Compartilhadas”, vá até “Frase de autorização da chave” e escolha uma senha de sua preferência. Para concluir, clique em “Aplicar” e depois em “Reinicializar”.

Não há nenhuma restrição com relação à configuração do computador. Só é preciso ter um equipamento com tecnologia de acesso a redes sem fio ou uma placa de rede.

Sim, você pode colocar o nome que desejar na rede da sua SKY Banda Larga. Para isso, siga o procedimento abaixo:
• No seu navegador de internet (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, etc), digite o endereço do IP do Modem 4G, que é “192.168.100.1”.
• Nos campos usuário e senha, digite a palavra “admin”.
• Na tela que aparecer, selecione a opção “Wi-FI”.
• No campo “Nome da Rede – SSID”, escolha um nome de sua preferência. O nome que vem com o Modem 4G é SKY_XXXXXX, que os dígitos correspondem aos seis números finais do Modem.
• Para concluir, clique em “Aplicar” e depois em “Reinicializar”.

Como qualquer outra tecnologia sem fio, o Modem 4G deverá estar em boas condições de recepção para funcionar com o desempenho esperado. No próprio aparelho é possível verificar qual a intensidade de sinal que ele está recebendo, observando os leds na frente do receptor. Quanto mais leds estiverem acessos, maior a intensidade do sinal.

No momento da instalação, será identificado qual o melhor local na sua casa para a recepção do sinal. No entanto, a velocidade da internet pode sofrer influência de fatores externos como: número de pessoas conectadas ao mesmo tempo, distância entre o local de instalação e a retransmissora da SKY, qualidade e comprimento dos cabos (quando forem usados para conectar o Modem SKY ao computador), capacidade de processamento do computador, site que está sendo acessado, problemas e falhas no computador ou aparelho que está acessando a internet.

Se o seu celular tiver tecnologia para acessar redes sem fio, sim.

Para ter acesso à SKY Banda Larga você precisará do Modem 4G. Ao contratar um dos planos disponíveis, você receberá este equipamento em comodato (empréstimo sem cobrança pelo tempo em que você for assinante). O Modem 4G também estará disponível para venda, caso você preferir. Além disso, você precisará de um computador ou outro aparelho – como notebook, tablet, celular, DVD, Blue Ray, vídeo game, Smart TV – que tenha tecnologia de acesso à internet.

Para ter acesso à SKY Banda Larga, você precisará do Modem 4G. Ao contratar um dos planos disponíveis, você receberá este equipamento em comodato (empréstimo sem cobrança pelo tempo em que você for assinante). O Modem 4G também estará disponível para venda, caso você preferir. Além disso, você precisará de um computador ou outro aparelho – como notebook, tablet, celular, DVD, Blue Ray, vídeo game, Smart TV – com tecnologia de acesso à internet.

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